আইনি নথি

CT77 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

CT77-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্বচ্ছভাবে জানাচ্ছি – কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
প্রযোজ্য: ct77.ws
ভাষা: বাংলা
এই পৃষ্ঠায় রয়েছে
তথ্য সংগ্রহেরধরন
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
তথ্য সুরক্ষা পদ্ধতি
কুকিও ট্র্যাকিং
তৃতীয় পক্ষ নীতি
আপনার অধিকার
গুরুত্বপূর্ণ: CT77-এর সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। নীতি পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইট বা অ্যাপে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
SSL এনক্রিপশন
তথ্য কখনো বিক্রি হয় না
গোপনীয়তা নিশ্চিত
KYC সুরক্ষিত

CT77 গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভ

আমরা কীভাবে আপনার তথ্যকে নিরাপদ রাখি –ছয়টি মূল প্রতিশ্রুতি

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজ
CT77-এ আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যও আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড শিল্পমানের SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত রাখা হয়। অননুমোদিত যেকোনো প্রবেশ প্রচেষ্টা স্বয়ংক্ রিয়ভাবে ব্লক করা হয়।
তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না
CT77 কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য শেয়ার করা হয় না।
KYC তথ্যের সর্বোচ্চ সুরক্ষা
নিবন্ধনও যাচাইয়ের সময় আপলোড করা NID, পাসপোর্ট বা ঠিকানার নথি কঠোর নিয়ন্ত্রিত পরিবেশে সংরক্ষণ করা হয়। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
ব্যবহারকারীর তথ্য নিয়ন্ত্রণের অধিকার
CT77 আপনাকে নিজের সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার পূর্ণ অধিকার দেয়। যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে এই অনুরোধ করা যাবে।
স্বচ্ছ কুকি নীতি
CT77 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় এবং পারফরম্যান্স কুকি ব্যবহার করে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।
নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা
CT77 নিয়মিত এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করে এবং প্রয়োজনে আপডেট করে। যেকোনো পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে আগাম জানানো হয়।

CT77 কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে?

নিচের বিভাগগুলো অনুযায়ী তথ্য সংগ্রহ করা হয়। প্রতিটি বিভাগ বিস্তারিত নীতি অনুচ্ছেদেব্যাখ্যা করা হয়েছে।

পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য যোগাযোগের তথ্য আর্থিক তথ্য অবস্থানের তথ্য ডিভাইস তথ্য ব্যবহার বিশ্লেষণ সাপোর্ট যোগাযোগ বেটিং ইতিহাস লেনদেনের রেকর্ড কুকি ডেটা
অনুচ্ছেদ ০১
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

CT77-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে প্রতিদিনের বেটিং কার্যক্রম পর্যন্ত বিভিন্ন ধাপে নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য সংগ্রহের প্রতিটি কারণ এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।

সরাসরি প্রদান করা তথ্য

  • নিবন্ধনের সময় নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং বসবাসের ঠিকানা।
  • KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি।
  • পেমেন্ট করার সময় মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ।
  • সাপোর্ট টিমের সাথে চ্যাট বা ইমেইলে আদান-প্রদান করা বার্তা।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • আইপিঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইসের মডেল ও অপারেটিং সিস্টেম।
  • CT77 ওয়েবসাইট বা অ্যাপে কোন পাতায় কতক্ষণ সময় কাটানো হয়েছে তার লগ।
  • বেটিং ও লেনদেনের সম্পূর্ণইতিহাস।
  • লগইন ও লগআউটের সময়, সেশন তথ্য এবং কুকি ডেটা।
মনে রাখবেন: CT77 শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।
অনুচ্ছেদ ০২
আপনার তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি

সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র CT77-এর সেবার মান উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা নিরাপদ ও উপভোগ্য করতে ব্যবহার করা হয়। নিচে মূল ব্যবহারের উদ্দেশ্যগুলো উল্লেখ করা হলো:

তথ্যের ধরনব্যবহারের উদ্দেশ্য
পরিচয় তথ্যঅ্যাকাউন্ট যাচাই, KYC, জালিয়াতি প্রতিরোধ
যোগাযোগ তথ্যগুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি, প্রোমোশন আপডেট পাঠানো
আর্থিক তথ্যজমা/উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ, মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ
ডিভাইস ও লগ তথ্যনিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
বেটিং ইতিহাসব্যক্তিগতকৃত অফার, দায়িত্বশীল গেমিং বিশ্লেষণ
কুকি ডেটাসাইটের পারফরম্যান্স উন্নয়ন, ব্যবহারকারীর পছন্দ সংরক্ষণ

CT77 কখনো আপনার তথ্য বিপণনমূলক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। প্রচারমূলক ইমেইল বা বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সেটি বন্ধ করার বিকল্প রয়েছে।

অনুচ্ছেদ ০৩
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

CT77-এ সংরক্ষিত আপনার সমস্ত তথ্য শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুযায়ী সুরক্ষিত রাখা হয়। এই নিরাপত্তা ব্যবস্থা বহুস্তরীয় এবং প্রতিনিয়ত পর্যবেক্ষণ করা হয়।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজারও CT77 সার্ভারের মধ্যে সমস্ত তথ্যের আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA): CT77 অ্যাকাউন্টে সর্বোচ্চ সুরক্ষার জন্য OTP ভিত্তিক দ্বিস্তরীয় যাচাই পদ্ধতি চালু আছে।
  • নিরাপদডেটা সেন্টার: সমস্ত ডেটা ISO-সার্টিফাইড সিকিউর ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত, যেখানে ২৪/৭ নজরদারি করা হয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: CT77-এর সিস্টেম নিয়মিত থার্ড-পার্টি নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পেনিট্রেশন টেস্ট করা হয়।
  • সন্দেহজনক অ্যাক্টিভিটি শনাক্তকরণ: স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেন তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত করেব্যবহারকারীকে সতর্ক করে।
আপনার দায়িত্ব: CT77-এর সুরক্ষা ব্যবস্থা যতই শক্তিশালী হোক না কেন, আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার না করাটাও সমান জরুরি।
অনুচ্ছেদ ০৪
তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশনীতি

CT77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সীমিত এবং নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে, যা নিচে স্বচ্ছভাবে উল্লেখ করা হলো:

তথ্য শেয়ার করা হয় যখন:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: বিকাশ, নগদ, রকেট বা অন্যান্য পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আইনি নির্দেশে তথ্য সরবরাহ করতে CT77 বাধ্য থাকে।
  • প্রতারণা তদন্ত: মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির তদন্তে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
  • পরিষেবা প্রদানকারী: হোস্টিং, অ্যানালিটিক্স বা সাইবার নিরাপত্তা পরিষেবাদাতাদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়, যারা CT77-এর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য।
গ্যারান্টি: উপরোক্ত কারণছাড়া CT77 আপনার তথ্য কোনো পরিস্থিতিতেই তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করবে না।
অনুচ্ছেদ ০৫
কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

CT77 ওয়েবসাইটও মোবাইল অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এটি আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণে সাহায্য করে।

CT77 যেধরনের কুকি ব্যবহার করে:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেনও ভাষা পছন্দ সংরক্ষণের জন্য। এগুলো ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করে না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: সাইট কতটা দ্রুত লোড হচ্ছে এবং কোন পাতায় সমস্যা হচ্ছে তা শনাক্ত করতে।
  • ফাংশনালিটি কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা, ডিসপ্ লে সেটিংস এবং অ্যাকাউন্টের ব্যক্তিগতকৃত পছন্দ মনে রাখতে।

আপনিব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে CT77-এর কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

মনে রাখবেন: CT77 কোনো বিজ্ঞাপনমূলক বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না।
অনুচ্ছেদ ০৬
তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

CT77 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। সেবা প্রদানের উদ্দেশ্য পূরণ হয়ে গেলে বা আইনি সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

তথ্যের বিভাগসংরক্ষণকাল
অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্যঅ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
আর্থিক লেনদেনের রেকর্ডআইনি বাধ্যবাধকতায় ৭ বছর
KYC নথিপত্রযাচাইয়ের পর ৫ বছর
সাপোর্ট যোগাযোগশেষ যোগাযোগের২ বছর পর
বেটিং ইতিহাসঅ্যাকাউন্ট চলাকালীন ও বন্ধের৩ বছর
লগ ও কুকি ডেটাসর্বোচ্চ ১৩ মাস

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করলে CT77 আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে থাকা সমস্ত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে দেওয়ার চেষ্টা করে।

অনুচ্ছেদ ০৭
আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

CT77-এর সার্ভার পরিকাঠামো একাধিক দেশে অবস্থিত হতে পারে। সেক্ষেত্রে আপনার তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরিত হতে পারে। তবে এই স্থানান্তরের প্রতিটি ধাপ নিরাপদ।

  • তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে সর্বদা এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
  • শুধুমাত্র CT77-এর অনুমোদিত সার্ভার ও পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছে তথ্য যায়।
  • আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা আইন ও মানদণ্ড মেনেই স্থানান্তর পরিচালিত হয়।
  • তৃতীয় দেশে তথ্য পাঠানোর আগে সেই দেশের গোপনীয়তা সুরক্ষার পর্যাপ্ততা যাচাই করা হয়।
নিশ্চয়তা: যেখানেই তথ্য সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়া করা হোক না কেন, এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লিখিত সুরক্ষার মানদণ্ড সর্বদা প্রযোজ্য থাকবে।
অনুচ্ছেদ ০৮
আপনার গোপনীয়তা অধিকার

CT77 বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। এই লক্ষ্যে নিচের অধিকারগুলো আপনাকে দেওয়া হয়েছে:

  • তথ্য দেখার অধিকার: CT77-এ সংরক্ষিত আপনার সমস্ত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারবেন।
  • তথ্য সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করতে পারবেন।
  • তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে থাকা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করা যাবে।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে নিয়ে যেতে পারবেন।
  • বিপণন যোগাযোগ প্রত্যাখ্যানের অধিকার: যেকোনো সময় প্রচারমূলক ইমেইল বা বার্তা বন্ধ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন অথবা support@ct77.ws-এ ইমেইল করুন। CT77 সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে এই ধরনের অনুরোধে সাড়া দেয়।

অনুচ্ছেদ ০৯
শিশুদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

CT77 একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম।১৮ বছরের নিচে কেউ CT77-এ নিবন্ধন করতে বা সেবা ব্যবহার করতে পারবেন না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষায় CT77 বিশেষ সতর্কতা অবলম্বন করে।

  • CT77 ইচ্ছাকৃতভাবে১৮ বছরের নিচের কারো তথ্য সংগ্রহ করে না।
  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হয়।
  • যদি ভুলবশত কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়ে থাকে, তা জানা মাত্রই মুছে ফেলা হবে।
  • অভিভাবকরা সন্তানের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে সরাসরি support@ct77.ws-এ যোগাযোগ করতে পারবেন।
দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতি: CT77 সর্বদা অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
অনুচ্ছেদ ১০
গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

CT77 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী আপডেট করে। নীতির যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে ব্যবহারকারীদের যথাযথভাবে জানানো হবে।

পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি পাবেন:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে সরাসরি নোটিফিকেশন।
  • CT77 অ্যাপে পুশ নোটিফিকেশন।
  • ওয়েবসাইটের হোমপেজে বিজ্ঞপ্তি ব্যানার।

পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার পরেও CT77 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। নীতি মেনে নিতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিকল্প সর্বদা খোলা থাকে।

সর্বশেষ আপডেট: এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। যেকোনো প্রশ্নেসাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্নোত্তর

CT77 ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের সহজ উত্তর

না, CT77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের বাইরে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না। এটি CT77-এর মূলনীতির অংশ।

CT77 ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন, দ্বিস্তরীয় যাচাই (2FA) এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মাধ্যমে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। সার্ভার ISO-সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে অবস্থিত এবং ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ করা হয়।

হ্যাঁ। আইনি বাধ্যবাধকতার আওতার বাইরে থাকা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়। এজন্য সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন বা support@ct77.ws-এ ইমেইল করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হয়।

CT77 নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে আইপিঠিকানা সংগ্রহ করে, যা থেকে আনুমানিক অবস্থান বোঝা যায়। এটি অননুমোদিত লগইন শনাক্ত করতে এবং সেবার শর্ত মেনে চলা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। সুনির্দিষ্ট জিপিএস অবস্থান সংগ্রহ করা হয় না।

অবশ্যই। প্রতিটি প্রমোশনাল ইমেইলের নিচে আনসাবস্ক্রাইব করার বিকল্প থাকে। এছাড়া অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বাসাহায্য কেন্দ্রের মাধ্যমে যোগাযোগ করে মার্কেটিং যোগাযোগ সম্পূর্ণ বন্ধ করা যাবে।

গোপনীয়তা নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আসলে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়। CT77 অ্যাপেও পুশ নোটিফিকেশন দেওয়া হয়। এই পাতার উপরে থাকা "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি নিয়মিত চেক করাও একটি ভালো অভ্যাস।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, এখন নিশ্চিন্তে শুরু করুন

CT77-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের বিশ্বস্ত স্পোর্টস বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English